こんにちは。東京エリア　SORAの白石です。本年もよろしくお願いいたします！2025年のサロンワークがスタートして1週間と少し。ゆっくりお休みもいただいて、成人の日も過ぎたところでやっといつもの日々の感覚を取り戻してきたところです。年末は弊社全体もそれぞれの店舗でも目標を達成することができ、いい締めくくりをすることができました！12月は美容師目線でいうと1年の集大成のような月でもあります。店舗の目

皆さんこんにちは！ 広島エリア委員長 有限会社エイジの西村理沙です。 12月に入り、今年最後のコラムを担当させていただくこととなりました^ ^ 今回は【電話応対の教育】について書かせていただきます。 皆さんは、電話応対は得意ですか？ 入社したばかりのスタッフは、苦手に感じている方も多いと思います。 私も最初は苦手だったので、気持ちはとても分かります。 今までの教育では、入社時に練習をし

こんにちは(^^)JBCA東海エリア名古屋支部株式会社PRECIOUS・BEAUTYの伊藤 渚です。 年末は多くのサロンで店販キャンペーンや企画事などを開催されていると思いますが、弊社では12月・1月限定で【美顔器キャンペーン】を行っています！ お店全体で、知識の勉強から器具の使い方、デモのやり方、アプローチ方法などを勉強して、カラー放置中のお客さまやネイル中のお客さまにも体験をしてい

こんにちは！ JBCA関西エリア 大阪支部 エリア委員長 株式会社MASHUの牧田です！ 先日は、関西エリアの執行部で忘年会をいたしました☆ 普段はオンラインでしかお会いできない方々とも久しぶりのオフラインでお会いでき、とても楽しい時間で、改めてJBCAのこの出会いに感謝する機会でした☆彡 JBCA関西エリアでは、各社での取り組みや考え方も異なる中で、お互いに情報共有をし、 他社の課題を、ま

こんにちは！ JBCA東北エリア 有限会社モンフェイムの浜口です。 ここ数年、季節の変わり目が分かりづらく、あっという間に師走ですね。 弊社では、ビューティ・コーディネーター（BC）として新しい挑戦をしたスタッフが多く、お客さまの満足度を高め、BCでも施術できる技術を身につけようと取り組みました。 私個人としては、「10分」という短い時間に、カウンセリングから始まり眉カット＋電気シェーバー、

皆さまこんにちは♪福岡支部エリア認定講師の河野めぐです♩ あっという間に12月!!!早く感じるようで振り返ると、今年はとても濃い1年だったように感じます(*'ヮ'*)!!!今年は他店舗勤務や本部の仕事も増え、元々メインで居た店舗の出勤日数も大幅に減り、自分自身の働き方もサポートも中途半端になっていないか、とても不安なタイミングがありました。ですがそれぞれの店舗に入店する際、お客さまから多くの

みなさんこんにちは。 北陸エリア・福井支部 ボリスビアンの羽野千晶です。今年の9月で、ボリスビアンは30周年を迎えました。私も入社して12年が経ち、ボリスビアンとしても、私個人としても、お客さまとの関係を再構築し、これまで以上に自分たちができることを考える1年となりました。今年は、会社として大きな社会支援をスタートさせた年です。 「アピアランスケア」という言葉を

皆さんこんにちは。 JBCA北海道エリア　株式会社KITの松本です！ 早いもので今年最後のコラム。今回は、今年の振り返りを書こうかなと思います。 今年は春に新スタッフが5人も入社してくれて、総勢40名を超えるスタッフで 日々美容を楽しんで過ごせました！ その中でも、長く厳しかったコロナが明けて、ようやくオンラインからオフラインでできることが増えた1年でした。 全体ミーティングやみんなでBBQ