こんにちは。JBCA仙台支部、株式会社プラスアルトラの池田です。 私は接客を行ううえで、日々笑顔と思いやりを忘れないことを心がけています。 現在、会社全体で、お客さまの気になる表情、お客さまの心理に応える対応など、改めて顧客行動観察をし、自店をもっと良くしていこうという取り組みを行っています。この取り組みを行ってから、自分を含めスタッフ全員が、日々気を付けながら接客できているのか、お客

皆さまこんにちは♩株式会社SARA　経営企画室マネージャー 河野恵美です。 12月の忙しい時期を超えると、あっという間に4月ですね(艸дﾟ*) 4月は新しい仲間が入社し、私たちにとってとても楽しみな季節です。 同時に、新入社員のみんなにとっては期待と不安が入り混じる時期でもあると思います。 私達SARAの新人研修では、技術の前にまず、「人として信頼される土台づくり」を大切に

こんにちは、JBCA北陸エリア 福井支部　株式会社ボリスビアンの羽野千晶です。 新人を迎える時期になりました。今年は5名も新しい仲間を迎えることができ、スタッフ一同 大変喜んでおります！この時期になると、改めて人を育てることの「楽しさ」と「難しさ」を感じます。昨日できなかったことができるようになる成長を、間近で見られるのは何よりの喜びですが、一人ひとりの個性に合わせて「伝える」ことの難しさに

皆さんこんにちは。JBCA北海道エリア 株式会社KIT　松本です。 今年もどうぞよろしくお願いします。 前回お伝えしたように、今年のテーマは「技術を楽しく学ぶ」です。そこで、先月からみんなでカット技術を楽しんで学ぼうということになり、第1回コピーカット練習会を行いました！ 事前にランダムで3人のスタイリストが選ばれ、当日スタイルが発表され、時間内にスタイリングまで行うコンテスト形

こんにちは。JBCA東京エリア SORAの白石です。 今回はサロンでの出来事をご紹介させていただきます。 先月と昨日、スタイリストのデビュー最終チェックがありました！ 弊社の最終チェックは、プレゼン形式のサロンワークをスタッフ全員の前で行います。カウンセリングからカットやシャンプー、お仕上げまで、好きな衣装で好きな音楽をかけてプロデュースしてもらいます。 社長や幹部

みなさんこんにちは！JBCA広島エリア委員長有限会社エイジの西村理沙です。 今回は弊社、初開催の「美の体験イベント」についてご紹介させていただきます！ その名も「Beauty Fes!HIROSHIMA」です♪ いつも自分のことは後回しになっているあなたへ、「美の体験」をとおして「新しい自分」に出会える場になって欲しいという思いを込めて、「体験」がメインのビューテ

皆さんこんにちは！JBCA大阪エリア 委員長の吉澤です。 私は今期より大阪エリアの委員長を務めさせていただくことになり、“若手メンバーの育成”を一つのテーマとして、この一年 エリア運営を進めてまいりました。 そして今年度の大阪エリアのテーマは、「信頼されるビューティ・コーディネーター（BC）になろう」。 信頼とは一朝一夕で得られるものではなく、日々の行動や姿勢の積み重ねによって生

みなさんこんにちは。JBCA名古屋支部　株式会社ルプラボウの荒木です。 私は、成人式振袖相談会のイベントスタッフとして参加させていただいています。 成人式は、ご本人さまにとっても親御さまにとっても一生に一度の大切な節目。その特別な一日を、ヘアセットやメイクだけでなく、美容師が想いを込めて考えた振袖コーディネートで迎えていただけることは、本当に素敵なことだと感じています。 イベント