皆さんこんにちは。 北海道エリア（株）KIT 松本です！ 今回は私が普段から意識・重要視している「報連相」についてお話しさせていただきます！ 美容室では、基本、サロンスタッフが連携を取り合ってお客様に技術・接客を行なっています。 その為スタッフ間の報連相が重要だと思っています。   例えば、スタッフがお客様に・・・ ・退店希望時間を言われたが共有できてなかった。 ・メニュー変更があったが

      新年あけましておめでとうございます。   本年度もよろしくお願いいたします。   JBCA事務局・JBCA検定試験センターは1月5日(火)より平常通り営業いたしまします。   よろしくお願いいたします。   2021年元旦  

  こんにちは!東京支部BC委員長(株)F.PARADEの岩間です!!   現在、私は現場を離れマネージャーとして働いていまして、週に1度はどこかの店舗のサロンに立ち、みんなと一緒にサロンワークをしております。今は、カウンセリングに入らせて頂くことは以前より少なってしまいましたが、ファーストカウンセリングからスタイリストへの伝え方や現場でのスタッフとの接し方について少しお話させて頂きたい

JBCA Zoomセミナーを開催致します。 どなたでもご参加いただけますのでご興味のある方は是非お申込みください。 申込内容・方法はこちらをクリックしてください。

みなさん、こんにちは。 名古屋支部BC委員長　ルプラボウ後藤です！   今回はBC2級テキストについてのお話をしたいと思います。 私は、2級のテキストは中堅クラスのBCにとってとても活用できる内容だと思っているのですが、勿論サロンで働く様々な業種のスタッフに活用できる内容でもあります。   個人的にすごく興味が持てている内容は、タイプ別診断です。    

年末年始の営業体制につきましてご案内いたします。   【休業期間】 2020年12月29日（火）～2020年1月4日（月）   【商品配送につきまして】 12月24日（木）までのご注文・・・通常発送 12月25日（金）～1月4日（月）までのご注文・・・1月5日（火）以降発送   ※ご注文は受付しておりますが、発送に通常よりお時間を頂戴しております。 予めご了承ください

みなさん、こんにちは！ 中国（広島）ブロック　JBCA講師　プロッソルの西村です。   今回はカウンセリング第三弾！ 九州ブロックの河野さん、関西ブロックの山脇さんのコラムに続き最後に行うアフターカウンセリングについてコラムを書かせていただきます。   最初にビューティ・コーディネーターのカウンセリングについて復習です！ 以下の3つに分類されます。   □ご来店時に行

こんにちは♪ 関西ブロック　エリア認定講師　(有)APAKABAR 山脇みなみです！ 検定も終わりさぁ、忙しい年末に突入ですね★   今回は、前回の河野さんのコラムであったカウンセリングの種類の2つ目【ミドルカウンセリング】についてお話しできたらと思います！   ★前回コラムより⬇︎ □ご来店時に行う【ファーストカウンセリング】 □お客様の滞在中に何かお困りの事やご相談事などは