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お客さまのON活のお手伝い

2025.11.13

ビューティ・コーディネーターの最新コラム

みなさんこんにちは!
JBCA広島エリア委員長
有限会社エイジの西村理沙です。

最近、サロンで行っていることを紹介したいと思います!

サロンで過ごす中で、美容や健康のスイッチをONにして毎日を楽しく過ごしていただきたい…
そんな想いから、私は「おうち美容アドバイザー」という活動を(密かに)始めました♪


お客さまがサロンで過ごす待ち時間に、インナーケアやボディケアなどの“体験”をしていただくことで、実際に「気持ちいい」や「変化を感じる」といった小さな感動を体感してもらう。
その体験が、美容や健康に興味を持つきっかけになればと思っています。

今行っていることは、サロンでの待ち時間に「酵素ドリンク」をお出しして、健康の話やお客さまのお悩みが何かを伺っています。

実際、突然「美容」や「健康」のお話をするのは難しいと感じていますが、アイテムがあれば話のきっかけ作りにもなり、とても良いと感じています!

「おうち美容アドバイザー」は、単に商品の紹介をするのではなく、お客さまのライフスタイルやお悩みに寄り添い、“毎日続けられるセルフケア”を一緒に見つけていくパートナーのような存在になるのが目標です!

サロンで過ごす時間が、忙しい日常の中にある小さな癒しの時間となり、ご自宅でもキレイを育てるきっかけになれるように、これからもお客さまに寄り添いながら、美容と健康の大切さを伝えていきたいと思います^^

次回のコラムもお楽しみに🌟