こんにちは！JBCA仙台支部　有限会社リアライズの伊深ゆかりです。私は、ビューティ・コーディネーター（BC）兼エステティシャンをしています。 私がBCとしてお客さまと接する中で感じていることは、美容室に来られるお客さまのお悩みは、決して「髪」だけではないということです。 お客さまとの何気ない会話の中で、「最近、肌の乾燥が気になる」「毛穴が気になってきた」「お手入れをしたいけれど、何をし

皆さま こんにちは。JBCA福岡支部　エリア認定講師　株式会社SARAの河野恵美です。 このたび、これまでビューティ・コーディネーター（BC）として現場で学び、実践してきたことを、外部講師として美容業界の方々にお伝えする機会をいただきました。 今回のテーマは、「髪を切る場所から一生頼れるライフパートナーへ。」です。 BCという現場での立ち位置とフェムケアを

皆さまこんにちは。JBCA北陸エリア・福井支部　ボリスビアンの羽野です。 最近各サロンさんで開催されている体験型美容イベント『ビューティフェス』を、弊社でも7月に初めて開催しました！初めての試みということもあり、スタッフ一同ドキドキしながら準備を進めましたが、当日は2店舗合わせて100名ほどのお客さまにご来場いただくことができました。 今回は「ヘアだけでなく、お客さまのライフスタイル丸

皆さんこんにちは。北海道エリア　株式会社KITの松本です！ 今回は、毎年開催している夏祭りについて書かせていただきます。 弊社には、美容室・アイラッシュ・リラクゼーション・エステ・保育園などさまざまな業種が集まった複合施設hakoniwa beauty villageがあります。毎年その施設では、保育園の子供達を対象とした夏祭りが開催されています。 美容室は、『おばけ屋敷』担当で

みなさんこんにちは、JBCA東京支部 SORAの白石と申します。 SORAでは、スタッフ全員が【頭皮毛髪カウンセラー】としてもサロンに立っております。 頭皮や髪についてお悩みのお客さま、誰に相談いたらよいかわからないお客さま、スタッフがプロとしてお客さまのお悩みに沿ったヘアケアや、おすすめの商品を紹介できるサロンづくりをしています。 カウンセリングや施術中の会話の

みなさんこんにちは！JBCA広島支部　有限会社エイジの西村理沙です。 先日、店内で体験型のイベントを開催しました！今回は【ジャンパーニュ半顔体験会】です♪ 目的は、ジャンパーニュ体験をとおして、お客さまに炭酸美容の素晴らしさや、自分が変化することに喜びを感じていただきたい。自分の変化が、自信や前向きな気持ちに繋がっていただきたい。と思い開催いたしました！ 1時間に

皆さんこんにちは！JBCA大阪エリア 有限会社APAKABAR ビューティートップ ビューティ・コーディネーター（BC）の屋宜（やぎ）です！ 先日、4月に入社した新入社員を対象に、藤原花妃さんによる全3回コースの接客講習を開催していただきました。 今回の講習には、私を含め、弊社のビューティ・コーディネーター（BC）も参加し、新入社員と一緒に学ばせていただきました。 新入社

こんにちは！JBCA名古屋支部 株式会社ルプラボウ ビューティ・コーディネーター（BC）の荒木です。 今回のサロンの改装を機に、空間だけでなく、私たちの働き方やお客さまとの関わり方についても見直しました。 これまでも、お客さま一人ひとりに寄り添うことを大切にしてきましたが、より満足していただけるサロンを目指し、カウンセリングの内容や提案の仕方をアップデートしています。 これからは